Política de Privacidad

VMS Valmore Management & Staffing («Valmore», «nosotros») ofrece dotación de personal para residencias, cuidado de casas y residencias, administración de propiedades, transporte concierge y servicios relacionados para clientes privados. Puede contactarnos en private@valmoremanagement.com o al +1 (561) 887-1242.

• Datos de identidad y contacto que usted envía: nombre, correo electrónico, número de teléfono, ciudad y país.
• Detalles del servicio que proporciona en los formularios de consulta, reserva e ingreso.
• Registros de facturación y pago procesados por nuestros proveedores de pago.
• Registros de consentimiento: si aceptó nuestros términos de privacidad y si optó por recibir mensajes de texto, con la fecha, la hora y la página donde se otorgó el consentimiento.
• Datos técnicos básicos como la ubicación derivada de la IP, el dispositivo y el tipo de navegador.

• Para responder a consultas y prestar los servicios que solicita.
• Para programar citas, visitas y transporte, y enviar las confirmaciones correspondientes.
• Para emitir facturas, enlaces de pago y recibos.
• Para cumplir obligaciones legales, fiscales, de seguridad y de mantenimiento de registros.

Los números de teléfono se utilizan para contactarle sobre sus solicitudes y servicios. Enviamos mensajes de texto únicamente a números cuyo titular marcó la casilla opcional de consentimiento de SMS —nunca preseleccionada— en nuestros formularios, y solo con fines transaccionales: consultas de servicio, citas, reservas, transporte concierge, servicios de administración de propiedades, comunicaciones de personal y actualizaciones de cuenta.

La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar o HELP para obtener ayuda. El consentimiento no es una condición de compra.

Ninguna información móvil se compartirá con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Los datos de suscripción y el consentimiento del originador de mensajes de texto no se comparten con ningún tercero, salvo con el proveedor de mensajería estrictamente necesario para entregar el mensaje.

Compartimos datos personales únicamente con proveedores de servicios que actúan siguiendo nuestras instrucciones (alojamiento, mensajería, procesamiento de pagos, programación) y cuando la ley lo exige. No vendemos datos personales ni alquilamos ni compramos listas de contactos.

Conservamos los registros de clientes y consultas durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir los requisitos legales y contables. Los documentos de identidad de los candidatos se eliminan después de seis meses. Los registros de consentimiento se conservan mientras se invoque el consentimiento, más el período necesario para acreditarlo.

Los datos se almacenan en infraestructura de nube gestionada con cifrado en tránsito, control de acceso basado en roles y registro de auditoría de las acciones administrativas. El acceso está limitado al personal de Valmore que lo necesita para su función.

Puede solicitarnos acceder, corregir o eliminar sus datos personales, retirar su consentimiento o dejar de recibir nuestras comunicaciones. Escriba a private@valmoremanagement.com. Para dejar de recibir mensajes de texto, responda STOP a cualquier mensaje.

Podemos actualizar esta política. La fecha de «última actualización» indicada arriba refleja la versión vigente, y los cambios sustanciales se publicarán en esta página.