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Términos y Consentimiento de SMS

Última actualización: agosto de 2026 · Programa: notificaciones a clientes de VMS Valmore Management & Staffing.

Esta traducción se ofrece únicamente para su comodidad. En caso de discrepancia entre esta versión y el texto en inglés, prevalece la versión en inglés.

Consentimiento expreso por escrito

VMS Valmore Management & Staffing solo envía mensajes de texto a números de móvil cuyo titular haya otorgado su consentimiento expreso por escrito. El consentimiento se recoge en nuestro sitio web mediante una casilla opcional que nunca está preseleccionada, situada directamente bajo el campo de número de teléfono en nuestros formularios de contacto, consulta, cuidado de casas y residencias, cuidado de vehículos, reubicación e ingreso de clientes. La declaración de consentimiento dice:

«Acepto recibir mensajes de texto transaccionales de Valmore Management & Staffing relativos a consultas de servicio, citas, reservas, transporte concierge, servicios de administración de propiedades, comunicaciones de personal y actualizaciones de cuenta. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar o HELP para obtener ayuda. El consentimiento no es una condición de compra. Consulte nuestra Política de Privacidad y los Términos y Condiciones.»

Registro del consentimiento

Registramos la fecha, la hora, la página y el contexto derivado de la IP de cada suscripción para poder acreditar el consentimiento cuando se solicite. Nunca compramos, alquilamos ni compartimos listas de teléfonos, y el consentimiento nunca se transfiere a un tercero para su propio marketing.

El consentimiento es opcional

Marcar la casilla de SMS no es obligatorio para enviar ningún formulario, solicitar una consulta, recibir una cotización ni contratar ningún servicio de Valmore. Todos los formularios pueden enviarse con la casilla sin marcar, y le responderemos por correo electrónico o por teléfono.

Qué enviamos

  • Confirmaciones y recordatorios de citas y visitas de servicio
  • Avisos de inspección de cuidado de casas y residencias y alertas de incidentes
  • Avisos de facturas, enlaces de pago y confirmaciones de pago
  • Notificaciones de cuenta y seguridad que usted haya solicitado

Qué número le envía mensajes

Todos los mensajes de texto de Valmore —incluidos los avisos de facturas y pagos— se envían desde nuestro número gratuito +1 (844) 410-8242. Guárdelo en sus contactos para reconocer nuestros mensajes fácilmente. Nuestra línea de oficina +1 (561) 887-1242 es solo para llamadas y nunca envía mensajes automatizados; un texto que diga ser de Valmore desde cualquier otro número no proviene de nosotros.

Frecuencia y costo de los mensajes

La frecuencia de los mensajes varía según la actividad de su cuenta; normalmente menos de 10 mensajes al mes. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, cobradas por su operador móvil. Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.

Baja (STOP) y ayuda (HELP)

Responda STOP a cualquier mensaje para finalizar todos los textos de inmediato; enviaremos una única confirmación y ningún mensaje más. Responda HELP para obtener ayuda, o escríbanos a private@valmoremanagement.com. También puede pedir a cualquier contacto de Valmore que elimine su número en cualquier momento.

Privacidad

Los números de móvil recopilados para SMS se almacenan en nuestro sistema de clientes y se utilizan únicamente para entregar los mensajes descritos. Ninguna información móvil se vende ni se comparte con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción. Los datos de suscripción y el consentimiento del originador de mensajes de texto no se comparten con ningún tercero, salvo el proveedor de mensajería estrictamente necesario para entregar el mensaje.

Operadores compatibles

Disponible en los principales operadores de EE. UU. Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados. La disponibilidad del servicio fuera de Estados Unidos depende del operador de destino.